Termos de Uso da Plataforma Disparalha

Fala aí! Antes de você sair usando a nossa plataforma, a Disparalha, dá uma olhada nessas regrinhas. Se você tiver qualquer dúvida, é só chamar a gente! Se concordar com tudo, tá liberado pra usar. Mas se não curtir algo, é melhor parar por aqui, ok?
Para deixar claro, se você começar a usar a plataforma, estamos entendendo que você aceitou tudo o que tá escrito aqui. E isso vale mesmo que a gente mude alguma coisa no futuro.
Assinando com a gente
Você vai estar fechando esse acordo com a Disparalha, uma empresa registrada no CNPJ 54.592.236/0001-93, com sede na Rua Cel José Eusébio, 95, casa 123, Bairro de Higienópolis, São Paulo/SP. Você será o nosso CLIENTE.
Agora, a gente usa alguns termos específicos aqui, olha só:
"Afiliada" se refere a qualquer entidade que o CLIENTE controla, é controlado por, ou está sob controle comum.
"CLIENTE" é você ou qualquer uma de suas Afiliadas.
"Dados do CLIENTE" são todas as informações ou dados eletrônicos que você nos fornece.
"Código Malicioso" são aqueles vírus e programas ruins que a gente não quer por aqui.
"Aplicativos Não Fornecidos pela Disparalha" são aqueles apps e programas que não vieram de nós.
"Formulário de Pedido" são os documentos que a gente assina juntos, relacionados a esse contrato.
"Plataforma", "SaaS" ou "Sistema" é o nosso produto que você vai usar, disponível em www.disparalha.io ou outro link que a gente indicar. Não inclui os Aplicativos Não Fornecidos pela Disparalha.
"Usuários" são as pessoas que você permite usar a plataforma.
"Violação" é quando algo dá errado com a segurança e prejudica os Dados Pessoais.

1. CADASTRO
Pra usar a nossa plataforma, a gente precisa de algumas informações sobre você ou a empresa que você representa. A gente conta com você pra fornecer só dados verdadeiros e atualizados, tá? Se não, podemos ter que cancelar o seu uso da plataforma e você ainda pode ter que nos pagar uma indenização.
Se a gente pedir pra você atualizar seus dados cadastrais, pedimos que faça isso rapidinho. Se você não fizer, podemos suspender ou cancelar o seu cadastro. Ah, e se a gente encontrar algum problema nos seus dados cadastrais, também podemos bloquear seu acesso à plataforma.
Ao usar a plataforma, você tá dizendo que não tem nenhum empecilho ou restrição legal pra isso. E se você tiver usando a plataforma em nome de outra pessoa ou empresa, você é quem vai ser responsável por tudo, tá?
Você também precisa cuidar bem dos seus dados de acesso à plataforma (nome de usuário, senha, etc). Se alguém usar a plataforma através do seu acesso por causa de um vacilo seu, não podemos nos responsabilizar.
A propósito, você pode criar perfis diferentes pra que seus colaboradores usem a plataforma. Mas lembre-se: você é o responsável pelo que eles fizerem por lá.
Quanto às nossas comunicações, vale o que você informou no cadastro (e-mail, telefone, endereço físico) e também a página inicial de acesso à plataforma. Inclusive, podemos usar esses meios para te informar sobre alterações de preços ou funcionalidades e até sobre o cancelamento ou suspensão do uso da plataforma.

2. REGRAS E RESPONSABILIDADES
Se liga no que você não pode fazer aqui. Use a Plataforma de boa-fé, sem aprontar com ninguém, ok? Sem dar uma de esperto pra se aproveitar da gente ou prejudicar outros usuários. Aqui vão algumas coisas que você definitivamente não deve fazer:
(a) Não copie, distribua, venda ou lucre com a Plataforma, dados, informações ou código-fonte dela, sem permissão por escrito da Disparalha;
(b) Não faça obras derivadas ou traduções da Plataforma;
(c) Não tente decifrar, desmontar ou fazer engenharia reversa da Plataforma;
(d) Não teste a vulnerabilidade da nossa rede ou sistema;
(e) Não acesse áreas privadas da Plataforma sem autorização;
(f) Não estrague a experiência de outros usuários interferindo com a rede ou os servidores;
(g) Não danifique ou atrapalhe o funcionamento adequado dos softwares ou equipamentos relacionados à Plataforma;
(h) Não acesse sistemas, informações, senhas ou dados da Disparalha e/ou de outros usuários sem autorização;
(i) Não atrapalhe o funcionamento normal da Plataforma enviando arquivos maliciosos;
(j) Não viole as medidas de segurança da Plataforma; e
(k) Não use a Plataforma para qualquer coisa ilegal, para prejudicar outros ou para armazenar documentos relacionados a atividades ilícitas.
Como acessar a Plataforma: Você precisa de uma conexão com a internet pra usar a Plataforma. Isso é por sua conta. E cuidado, não use VPN ou proxy que altere seu IP. E claro, use apenas computadores seguros e confiáveis. Não nos responsabilizamos por acessos feitos de computadores públicos ou infectados.
Sobre o SaaS: A Disparalha vai disponibilizar a plataforma nos termos deste contrato. Mas isso não garante funcionalidades futuras, ok?
Contas de usuários adicionais: Você pode adicionar mais contas de usuários, mas cada uma deve ser usada por apenas um usuário. Você pode designar uma conta para um novo usuário, se o anterior não for mais usá-la.
Responsabilidades da Disparalha: Vamos fornecer suporte sem custo extra e garantir que a Plataforma funcione de acordo com as leis e regulamentos.
Proteção de dados pessoais: Todos os dados pessoais vão ser tratados de acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) e outras leis de proteção de dados e privacidade. Para mais informações, veja nossa Política de Privacidade (https://disparalha.io/privacidade).
Responsabilidades do CLIENTE: É sua responsabilidade seguir este contrato, garantir a precisão e legalidade dos seus dados, prevenir acessos não autorizados e usar a Plataforma de acordo com as leis e regulamentos. Não compartilhe a Plataforma com terceiros, não a venda ou alugue, não use a Plataforma para armazenar ou transmitir conteúdo prejudicial ou ilegal, não interfira com a Plataforma e não tente acessar áreas não autorizadas.
Serviços de implementação de software e consultoria: Além do SaaS, você pode contratar serviços de consultoria, com escopo definido em uma proposta específica.

3. DISPONIBILIDADE E MANUTENÇÃO
Quanto tempo a Plataforma fica disponível? Fazemos nosso melhor para manter a Plataforma disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana, o ano todo, por pelo menos 95% do tempo.
Algumas interrupções não contam. Se houver manutenção programada, falta de energia, problemas com a telecomunicação ou qualquer outra situação fora do nosso controle, não contará para o tempo de operação.
Suporte técnico. Nós oferecemos suporte para falhas e defeitos na Plataforma, mas não podemos ajudar com problemas nos seus dispositivos.
Podemos suspender o seu uso da Plataforma. Se você estiver fazendo uso indevido da Plataforma, podemos suspender seu acesso sem aviso prévio.

4. DIREITOS AUTORAIS
Os direitos autorais e a propriedade intelectual da plataforma são da Disparalha e seus parceiros. Isso significa que você não pode usar esses materiais sem a nossa permissão prévia.
Usar a plataforma não lhe dá propriedade sobre ela, apenas permissão para usá-la.
Você não deve usar qualquer coisa que possa interferir no funcionamento da plataforma. Se fizer isso, podemos suspender ou cancelar a sua conta e você pode ser responsabilizado por qualquer dano causado.
Você é responsável pelo conteúdo que coloca na plataforma e deve garantir que ele não viola nenhum direito de terceiros.

5. INDENIZAÇÃO E LIMITAÇÃO DE RESPONSABILIDADE
Se você violar estes termos de uso, pode ter que indenizar a Disparalha por quaisquer perdas ou danos sofridos.
Se receber informações confidenciais de nós, deve mantê-las em segurança e usá-las apenas para o propósito deste contrato.
Não somos responsáveis por:
(a) Acesso não autorizado à sua conta ou falhas na segurança da sua senha;
(b) Problemas causados por circunstâncias fora do nosso controle, como falta de energia, incêndios, greves, guerras, entre outros;
(c) Danos causados por remoção de dados, cancelamento de conta, ou fornecimento de informações a seu respeito para cumprir com a lei;
(d) Falhas na qualidade, precisão, eficácia ou integralidade dos serviços oferecidos pela plataforma;
(e) Erros em pagamentos ou recebimentos feitos por você;
(f) Perdas de lucro, danos morais, danos à imagem, perda de oportunidades comerciais;
Cabe a você adaptar o sistema para as necessidades do seu negócio.
Se formos considerados responsáveis por danos causados pela plataforma, a indenização será limitada a três vezes o valor da mensalidade do seu plano. Se não concordar, pare de usar a plataforma.

6. CUSTO E PAGAMENTO
Você deve pagar todos os valores indicados no seu Pedido ou qualquer outro documento deste contrato, além de todas as contas/ perfis extras solicitadas no Sistema. Lembre-se de que (i) você paga pelos Produtos SaaS que adquiriu e não pelo que realmente usa; (ii) o dinheiro que você já pagou não será devolvido; e (iii) você não pode diminuir o número de contas/ perfis durante o período de assinatura acordado. O pagamento é mensal, começando no dia que você contratou e cobrado no mesmo dia dos meses seguintes.
Fatura e pagamento. Você será cobrado antecipadamente ou conforme indicado no seu Pedido. Se o Pedido não disser nada diferente, você terá 3 dias para pagar após receber a fatura. Lembre-se de manter suas informações de faturamento e contato atualizadas.
Tributos. Se a taxa de impostos do serviço contratado aumentar ou novos impostos forem impostos, o aumento será repassado para o preço do serviço, com sua concordância.
Lembre-se de que a Disparalha tem permissão do WhatsApp, Facebook e Instagram para disponibilizar seus produtos através da Plataforma. Essas empresas determinam as políticas de uso, preços, continuidade ou descontinuidade de produtos. Portanto, se houver qualquer alteração, incluindo no preço, a Disparalha repassará essa alteração a você, independente do seu plano (mensal, semestral ou anual).
Atraso no pagamento. O atraso no pagamento permite que a Disparalha cancele ou interrompa seu acesso à Plataforma sem aviso prévio.
Duração e término. Este Termo de Uso entra em vigor na data em que você o aceita e permanece em vigor pelo tempo de contratação ou até ser substituído por um novo documento padrão.
A conta/perfil de usuário que você comprou no primeiro Pedido, ou as contas/perfis adicionais compradas depois, terão início na data especificada no Pedido ou na data de ativação, no caso de usuários adicionais, e permanecerão em vigor pelo prazo especificado no mesmo.
Se você quiser cancelar, pode solicitar o cancelamento da sua assinatura Disparalha a qualquer momento e continuará a ter acesso ao serviço Disparalha até o fim do período de faturamento. Não fazemos reembolsos e não oferecemos crédito por períodos de contratação não utilizados.
Podemos encerrar este contrato a qualquer momento durante o prazo de vigência, contanto que avisaremos você com pelo menos 30 dias de antecedência.
O preço unitário pode ser atualizado de acordo com a taxa de correção aplicada na tabela de preços se disponível, na próxima renovação programada.
As Partes podem encerrar este Contrato por justa causa na hipótese de eventual inadimplemento substancial não ser sanado no prazo de 40 dias, mediante notificação por e-mail, ou se for requerida a falência, insolvência, intervenção ou liquidação.
Em caso de término deste Termos de Uso, ainda seremos responsáveis pela proteção da propriedade intelectual da Disparalha, indenização e limitação de responsabilidade da Disparalha.
Se você solicitar, até 25 dias após a rescisão ou término do Contrato, disponibilizaremos a você um arquivo de seus Dados em formato "Comma Separated Values" (CSV).

7. SIGILO TOTAL
O que é informação sigilosa? É tudo que uma parte (quem conta) diz pra outra (quem ouve), que foi marcado como sigiloso ou que pela natureza, é claro que é sigiloso. Suas informações pessoais são sigilosas pra gente. O nosso software também é sigiloso pra você. Tudo que estiver neste contrato e em outros documentos relacionados é sigiloso pra nós dois. Mas tem exceções: não é sigiloso se todo mundo já sabe, se a gente já sabia antes de você contar, se a gente ficou sabendo por outra pessoa, ou se a gente desenvolveu sozinho.
Protegendo o que é sigiloso. Vamos cuidar das suas informações sigilosas do mesmo jeito que cuidamos das nossas. Só vamos contar pra quem realmente precisa saber pra fazer esse serviço funcionar, e só se essas pessoas concordarem em manter segredo. Nós dois concordamos em não espalhar os detalhes de qualquer documento relacionado a esse serviço, a não ser para nossos consultores, sem que o outro permita.
Quando o sigilo pode ser quebrado. Podemos ser obrigados pela lei a contar suas informações sigilosas. Se isso acontecer e você não lutar contra, você tem que nos pagar o que gastamos pra responder à ordem judicial.

8. REGRINHAS BÁSICAS
Se der errado. Se você não seguir essas regras ou a lei, podemos interromper, suspender ou cancelar seu acesso, sem te avisar antes e sem dever nada a você.
Se atrasar o pagamento. Se não pagar no prazo, os valores atrasados vão ter juros de 1% ao mês, multa de 2% e correção pelo IPCA/IBGE.
Somos independentes. Esse acordo não faz de nós parceiros, sócios, nem cria nenhum vínculo empregatício entre nós. Você não pode agil em nosso nome.
Você não pode passar esse contrato para outro. Mas se sua empresa for vendida ou se fundir com outra, pode passar o contrato, desde que não seja para um concorrente nosso e com nossa aprovação. Já nós, podemos passar o contrato para outro sem pedir sua autorização. Se uma de nós descumprir isso, a outra pode terminar o contrato.
Podemos mudar essas regras. Se fizermos isso, elas passam a valer quando publicamos. Se você não concordar, pode cancelar seu cadastro. Se continuar usando o serviço, entendemos que aceitou as mudanças.
Esse é o contrato inteiro. Ele substitui qualquer outro acordo que tínhamos antes.
Esse contrato vale para nós e para quem vier depois de nós.
Se não exercermos algum direito agora, não significa que desistimos dele. E se uma parte desse contrato for inválida, o resto ainda vale.
Quem deve pagar os impostos é quem a lei manda.
Contra corrupção. Você promete que ninguém aqui te subornou. Se souber de algo assim, nos avise.
Para resolver problemas. Se a gente tiver qualquer problema, vamos resolver no Foro da Comarca de São Paulo.
Assim que você concluir seu cadastro ou assinar o primeiro documento relacionado, o contrato está feito e tem que ser cumprido. Então leia tudo com atenção. Se quiser, imprima uma cópia para você.

Termos de Uso da Plataforma Disparalha

Fala aí! Antes de você sair usando a nossa plataforma, a Disparalha, dá uma olhada nessas regrinhas. Se você tiver qualquer dúvida, é só chamar a gente! Se concordar com tudo, tá liberado pra usar. Mas se não curtir algo, é melhor parar por aqui, ok?

Para deixar claro, se você começar a usar a plataforma, estamos entendendo que você aceitou tudo o que tá escrito aqui. E isso vale mesmo que a gente mude alguma coisa no futuro.

Assinando com a gente
Você vai estar fechando esse acordo com a Disparalha, uma empresa registrada no CNPJ 54.592.236/0001-93, com sede na Rua Cel José Eusébio, 95, casa 123, Bairro de Higienópolis, São Paulo/SP. Você será o nosso CLIENTE.

Agora, a gente usa alguns termos específicos aqui, olha só:

"Afiliada" se refere a qualquer entidade que o CLIENTE controla, é controlado por, ou está sob controle comum.

"CLIENTE" é você ou qualquer uma de suas Afiliadas.

"Dados do CLIENTE" são todas as informações ou dados eletrônicos que você nos fornece.

"Código Malicioso" são aqueles vírus e programas ruins que a gente não quer por aqui.

"Aplicativos Não Fornecidos pela Disparalha" são aqueles apps e programas que não vieram de nós.

"Formulário de Pedido" são os documentos que a gente assina juntos, relacionados a esse contrato.

"Plataforma", "SaaS" ou "Sistema" é o nosso produto que você vai usar, disponível em www.disparalha.io ou outro link que a gente indicar. Não inclui os Aplicativos Não Fornecidos pela Disparalha.

"Usuários" são as pessoas que você permite usar a plataforma.

"Violação" é quando algo dá errado com a segurança e prejudica os Dados Pessoais.

1. CADASTRO
Pra usar a nossa plataforma, a gente precisa de algumas informações sobre você ou a empresa que você representa. A gente conta com você pra fornecer só dados verdadeiros e atualizados, tá? Se não, podemos ter que cancelar o seu uso da plataforma e você ainda pode ter que nos pagar uma indenização.

Se a gente pedir pra você atualizar seus dados cadastrais, pedimos que faça isso rapidinho. Se você não fizer, podemos suspender ou cancelar o seu cadastro. Ah, e se a gente encontrar algum problema nos seus dados cadastrais, também podemos bloquear seu acesso à plataforma.

Ao usar a plataforma, você tá dizendo que não tem nenhum empecilho ou restrição legal pra isso. E se você tiver usando a plataforma em nome de outra pessoa ou empresa, você é quem vai ser responsável por tudo, tá?

Você também precisa cuidar bem dos seus dados de acesso à plataforma (nome de usuário, senha, etc). Se alguém usar a plataforma através do seu acesso por causa de um vacilo seu, não podemos nos responsabilizar.

A propósito, você pode criar perfis diferentes pra que seus colaboradores usem a plataforma. Mas lembre-se: você é o responsável pelo que eles fizerem por lá.

Quanto às nossas comunicações, vale o que você informou no cadastro (e-mail, telefone, endereço físico) e também a página inicial de acesso à plataforma. Inclusive, podemos usar esses meios para te informar sobre alterações de preços ou funcionalidades e até sobre o cancelamento ou suspensão do uso da plataforma.

2. REGRAS E RESPONSABILIDADES

Se liga no que você não pode fazer aqui. Use a Plataforma de boa-fé, sem aprontar com ninguém, ok? Sem dar uma de esperto pra se aproveitar da gente ou prejudicar outros usuários. Aqui vão algumas coisas que você definitivamente não deve fazer:

(a) Não copie, distribua, venda ou lucre com a Plataforma, dados, informações ou código-fonte dela, sem permissão por escrito da Disparalha;

(b) Não faça obras derivadas ou traduções da Plataforma;

(c) Não tente decifrar, desmontar ou fazer engenharia reversa da Plataforma;

(d) Não teste a vulnerabilidade da nossa rede ou sistema;

(e) Não acesse áreas privadas da Plataforma sem autorização;

(f) Não estrague a experiência de outros usuários interferindo com a rede ou os servidores;

(g) Não danifique ou atrapalhe o funcionamento adequado dos softwares ou equipamentos relacionados à Plataforma;

(h) Não acesse sistemas, informações, senhas ou dados da Disparalha e/ou de outros usuários sem autorização;

(i) Não atrapalhe o funcionamento normal da Plataforma enviando arquivos maliciosos;

(j) Não viole as medidas de segurança da Plataforma; e

(k) Não use a Plataforma para qualquer coisa ilegal, para prejudicar outros ou para armazenar documentos relacionados a atividades ilícitas.

Como acessar a Plataforma: Você precisa de uma conexão com a internet pra usar a Plataforma. Isso é por sua conta. E cuidado, não use VPN ou proxy que altere seu IP. E claro, use apenas computadores seguros e confiáveis. Não nos responsabilizamos por acessos feitos de computadores públicos ou infectados.

Sobre o SaaS: A Disparalha vai disponibilizar a plataforma nos termos deste contrato. Mas isso não garante funcionalidades futuras, ok?

Contas de usuários adicionais: Você pode adicionar mais contas de usuários, mas cada uma deve ser usada por apenas um usuário. Você pode designar uma conta para um novo usuário, se o anterior não for mais usá-la.

Responsabilidades da Disparalha: Vamos fornecer suporte sem custo extra e garantir que a Plataforma funcione de acordo com as leis e regulamentos.

Proteção de dados pessoais: Todos os dados pessoais vão ser tratados de acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) e outras leis de proteção de dados e privacidade. Para mais informações, veja nossa Política de Privacidade (https://disparalha.io/privacidade).

Responsabilidades do CLIENTE: É sua responsabilidade seguir este contrato, garantir a precisão e legalidade dos seus dados, prevenir acessos não autorizados e usar a Plataforma de acordo com as leis e regulamentos. Não compartilhe a Plataforma com terceiros, não a venda ou alugue, não use a Plataforma para armazenar ou transmitir conteúdo prejudicial ou ilegal, não interfira com a Plataforma e não tente acessar áreas não autorizadas.

Serviços de implementação de software e consultoria: Além do SaaS, você pode contratar serviços de consultoria, com escopo definido em uma proposta específica.

3. DISPONIBILIDADE E MANUTENÇÃO

Quanto tempo a Plataforma fica disponível? Fazemos nosso melhor para manter a Plataforma disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana, o ano todo, por pelo menos 95% do tempo.

Algumas interrupções não contam. Se houver manutenção programada, falta de energia, problemas com a telecomunicação ou qualquer outra situação fora do nosso controle, não contará para o tempo de operação.

Suporte técnico. Nós oferecemos suporte para falhas e defeitos na Plataforma, mas não podemos ajudar com problemas nos seus dispositivos.

Podemos suspender o seu uso da Plataforma. Se você estiver fazendo uso indevido da Plataforma, podemos suspender seu acesso sem aviso prévio.

4. DIREITOS AUTORAIS

Os direitos autorais e a propriedade intelectual da plataforma são da Disparalha e seus parceiros. Isso significa que você não pode usar esses materiais sem a nossa permissão prévia.

Usar a plataforma não lhe dá propriedade sobre ela, apenas permissão para usá-la.

Você não deve usar qualquer coisa que possa interferir no funcionamento da plataforma. Se fizer isso, podemos suspender ou cancelar a sua conta e você pode ser responsabilizado por qualquer dano causado.

Você é responsável pelo conteúdo que coloca na plataforma e deve garantir que ele não viola nenhum direito de terceiros.

5. INDENIZAÇÃO E LIMITAÇÃO DE RESPONSABILIDADE

Se você violar estes termos de uso, pode ter que indenizar a Disparalha por quaisquer perdas ou danos sofridos.

Se receber informações confidenciais de nós, deve mantê-las em segurança e usá-las apenas para o propósito deste contrato.

Não somos responsáveis por:

(a) Acesso não autorizado à sua conta ou falhas na segurança da sua senha;

(b) Problemas causados por circunstâncias fora do nosso controle, como falta de energia, incêndios, greves, guerras, entre outros;

(c) Danos causados por remoção de dados, cancelamento de conta, ou fornecimento de informações a seu respeito para cumprir com a lei;

(d) Falhas na qualidade, precisão, eficácia ou integralidade dos serviços oferecidos pela plataforma;

(e) Erros em pagamentos ou recebimentos feitos por você;

(f) Perdas de lucro, danos morais, danos à imagem, perda de oportunidades comerciais;

Cabe a você adaptar o sistema para as necessidades do seu negócio.

Se formos considerados responsáveis por danos causados pela plataforma, a indenização será limitada a três vezes o valor da mensalidade do seu plano. Se não concordar, pare de usar a plataforma.

6. CUSTO E PAGAMENTO

Você deve pagar todos os valores indicados no seu Pedido ou qualquer outro documento deste contrato, além de todas as contas/ perfis extras solicitadas no Sistema. Lembre-se de que (i) você paga pelos Produtos SaaS que adquiriu e não pelo que realmente usa; (ii) o dinheiro que você já pagou não será devolvido; e (iii) você não pode diminuir o número de contas/ perfis durante o período de assinatura acordado. O pagamento é mensal, começando no dia que você contratou e cobrado no mesmo dia dos meses seguintes.

Fatura e pagamento. Você será cobrado antecipadamente ou conforme indicado no seu Pedido. Se o Pedido não disser nada diferente, você terá 3 dias para pagar após receber a fatura. Lembre-se de manter suas informações de faturamento e contato atualizadas.

Tributos. Se a taxa de impostos do serviço contratado aumentar ou novos impostos forem impostos, o aumento será repassado para o preço do serviço, com sua concordância.
Lembre-se de que a Disparalha tem permissão do WhatsApp, Facebook e Instagram para disponibilizar seus produtos através da Plataforma. Essas empresas determinam as políticas de uso, preços, continuidade ou descontinuidade de produtos. Portanto, se houver qualquer alteração, incluindo no preço, a Disparalha repassará essa alteração a você, independente do seu plano (mensal, semestral ou anual).

Atraso no pagamento. O atraso no pagamento permite que a Disparalha cancele ou interrompa seu acesso à Plataforma sem aviso prévio.

Duração e término. Este Termo de Uso entra em vigor na data em que você o aceita e permanece em vigor pelo tempo de contratação ou até ser substituído por um novo documento padrão.

A conta/perfil de usuário que você comprou no primeiro Pedido, ou as contas/perfis adicionais compradas depois, terão início na data especificada no Pedido ou na data de ativação, no caso de usuários adicionais, e permanecerão em vigor pelo prazo especificado no mesmo.

Se você quiser cancelar, pode solicitar o cancelamento da sua assinatura Disparalha a qualquer momento e continuará a ter acesso ao serviço Disparalha até o fim do período de faturamento. Não fazemos reembolsos e não oferecemos crédito por períodos de contratação não utilizados.

Podemos encerrar este contrato a qualquer momento durante o prazo de vigência, contanto que avisaremos você com pelo menos 30 dias de antecedência.

O preço unitário pode ser atualizado de acordo com a taxa de correção aplicada na tabela de preços se disponível, na próxima renovação programada.

As Partes podem encerrar este Contrato por justa causa na hipótese de eventual inadimplemento substancial não ser sanado no prazo de 40 dias, mediante notificação por e-mail, ou se for requerida a falência, insolvência, intervenção ou liquidação.

Em caso de término deste Termos de Uso, ainda seremos responsáveis pela proteção da propriedade intelectual da Disparalha, indenização e limitação de responsabilidade da Disparalha.

Se você solicitar, até 25 dias após a rescisão ou término do Contrato, disponibilizaremos a você um arquivo de seus Dados em formato "Comma Separated Values" (CSV).

7. SIGILO TOTAL

O que é informação sigilosa? É tudo que uma parte (quem conta) diz pra outra (quem ouve), que foi marcado como sigiloso ou que pela natureza, é claro que é sigiloso. Suas informações pessoais são sigilosas pra gente. O nosso software também é sigiloso pra você. Tudo que estiver neste contrato e em outros documentos relacionados é sigiloso pra nós dois. Mas tem exceções: não é sigiloso se todo mundo já sabe, se a gente já sabia antes de você contar, se a gente ficou sabendo por outra pessoa, ou se a gente desenvolveu sozinho.

Protegendo o que é sigiloso. Vamos cuidar das suas informações sigilosas do mesmo jeito que cuidamos das nossas. Só vamos contar pra quem realmente precisa saber pra fazer esse serviço funcionar, e só se essas pessoas concordarem em manter segredo. Nós dois concordamos em não espalhar os detalhes de qualquer documento relacionado a esse serviço, a não ser para nossos consultores, sem que o outro permita.

Quando o sigilo pode ser quebrado. Podemos ser obrigados pela lei a contar suas informações sigilosas. Se isso acontecer e você não lutar contra, você tem que nos pagar o que gastamos pra responder à ordem judicial.

8. REGRINHAS BÁSICAS

Se der errado. Se você não seguir essas regras ou a lei, podemos interromper, suspender ou cancelar seu acesso, sem te avisar antes e sem dever nada a você.

Se atrasar o pagamento. Se não pagar no prazo, os valores atrasados vão ter juros de 1% ao mês, multa de 2% e correção pelo IPCA/IBGE.

Somos independentes. Esse acordo não faz de nós parceiros, sócios, nem cria nenhum vínculo empregatício entre nós. Você não pode agir em nosso nome.

Você não pode passar esse contrato para outro. Mas se sua empresa for vendida ou se fundir com outra, pode passar o contrato, desde que não seja para um concorrente nosso e com nossa aprovação. Já nós, podemos passar o contrato para outro sem pedir sua autorização. Se uma de nós descumprir isso, a outra pode terminar o contrato.

Podemos mudar essas regras. Se fizermos isso, elas passam a valer quando publicamos. Se você não concordar, pode cancelar seu cadastro. Se continuar usando o serviço, entendemos que aceitou as mudanças.

Esse é o contrato inteiro. Ele substitui qualquer outro acordo que tínhamos antes.

Esse contrato vale para nós e para quem vier depois de nós.

Se não exercermos algum direito agora, não significa que desistimos dele. E se uma parte desse contrato for inválida, o resto ainda vale.

Quem deve pagar os impostos é quem a lei manda.

Contra corrupção. Você promete que ninguém aqui te subornou. Se souber de algo assim, nos avise.

Para resolver problemas. Se a gente tiver qualquer problema, vamos resolver no Foro da Comarca de São Paulo.

Assim que você concluir seu cadastro ou assinar o primeiro documento relacionado, o contrato está feito e tem que ser cumprido. Então leia tudo com atenção. Se quiser, imprima uma cópia para você.

Termos de Uso da Plataforma Disparalha

Fala aí! Antes de você sair usando a nossa plataforma, a Disparalha, dá uma olhada nessas regrinhas. Se você tiver qualquer dúvida, é só chamar a gente! Se concordar com tudo, tá liberado pra usar. Mas se não curtir algo, é melhor parar por aqui, ok?

Para deixar claro, se você começar a usar a plataforma, estamos entendendo que você aceitou tudo o que tá escrito aqui. E isso vale mesmo que a gente mude alguma coisa no futuro.

Assinando com a gente
Você vai estar fechando esse acordo com a Disparalha, uma empresa registrada no CNPJ 54.592.236/0001-93, com sede na Rua Cel José Eusébio, 95, casa 123, Bairro de Higienópolis, São Paulo/SP. Você será o nosso CLIENTE.

Agora, a gente usa alguns termos específicos aqui, olha só:

"Afiliada" se refere a qualquer entidade que o CLIENTE controla, é controlado por, ou está sob controle comum.

"CLIENTE" é você ou qualquer uma de suas Afiliadas.

"Dados do CLIENTE" são todas as informações ou dados eletrônicos que você nos fornece.

"Código Malicioso" são aqueles vírus e programas ruins que a gente não quer por aqui.

"Aplicativos Não Fornecidos pela Disparalha" são aqueles apps e programas que não vieram de nós.

"Formulário de Pedido" são os documentos que a gente assina juntos, relacionados a esse contrato.

"Plataforma", "SaaS" ou "Sistema" é o nosso produto que você vai usar, disponível em www.disparalha.io ou outro link que a gente indicar. Não inclui os Aplicativos Não Fornecidos pela Disparalha.

"Usuários" são as pessoas que você permite usar a plataforma.

"Violação" é quando algo dá errado com a segurança e prejudica os Dados Pessoais.

1. CADASTRO
Pra usar a nossa plataforma, a gente precisa de algumas informações sobre você ou a empresa que você representa. A gente conta com você pra fornecer só dados verdadeiros e atualizados, tá? Se não, podemos ter que cancelar o seu uso da plataforma e você ainda pode ter que nos pagar uma indenização.

Se a gente pedir pra você atualizar seus dados cadastrais, pedimos que faça isso rapidinho. Se você não fizer, podemos suspender ou cancelar o seu cadastro. Ah, e se a gente encontrar algum problema nos seus dados cadastrais, também podemos bloquear seu acesso à plataforma.

Ao usar a plataforma, você tá dizendo que não tem nenhum empecilho ou restrição legal pra isso. E se você tiver usando a plataforma em nome de outra pessoa ou empresa, você é quem vai ser responsável por tudo, tá?

Você também precisa cuidar bem dos seus dados de acesso à plataforma (nome de usuário, senha, etc). Se alguém usar a plataforma através do seu acesso por causa de um vacilo seu, não podemos nos responsabilizar.

A propósito, você pode criar perfis diferentes pra que seus colaboradores usem a plataforma. Mas lembre-se: você é o responsável pelo que eles fizerem por lá.

Quanto às nossas comunicações, vale o que você informou no cadastro (e-mail, telefone, endereço físico) e também a página inicial de acesso à plataforma. Inclusive, podemos usar esses meios para te informar sobre alterações de preços ou funcionalidades e até sobre o cancelamento ou suspensão do uso da plataforma.

2. REGRAS E RESPONSABILIDADES

Se liga no que você não pode fazer aqui. Use a Plataforma de boa-fé, sem aprontar com ninguém, ok? Sem dar uma de esperto pra se aproveitar da gente ou prejudicar outros usuários. Aqui vão algumas coisas que você definitivamente não deve fazer:

(a) Não copie, distribua, venda ou lucre com a Plataforma, dados, informações ou código-fonte dela, sem permissão por escrito da Disparalha;

(b) Não faça obras derivadas ou traduções da Plataforma;

(c) Não tente decifrar, desmontar ou fazer engenharia reversa da Plataforma;

(d) Não teste a vulnerabilidade da nossa rede ou sistema;

(e) Não acesse áreas privadas da Plataforma sem autorização;

(f) Não estrague a experiência de outros usuários interferindo com a rede ou os servidores;

(g) Não danifique ou atrapalhe o funcionamento adequado dos softwares ou equipamentos relacionados à Plataforma;

(h) Não acesse sistemas, informações, senhas ou dados da Disparalha e/ou de outros usuários sem autorização;

(i) Não atrapalhe o funcionamento normal da Plataforma enviando arquivos maliciosos;

(j) Não viole as medidas de segurança da Plataforma; e

(k) Não use a Plataforma para qualquer coisa ilegal, para prejudicar outros ou para armazenar documentos relacionados a atividades ilícitas.

Como acessar a Plataforma: Você precisa de uma conexão com a internet pra usar a Plataforma. Isso é por sua conta. E cuidado, não use VPN ou proxy que altere seu IP. E claro, use apenas computadores seguros e confiáveis. Não nos responsabilizamos por acessos feitos de computadores públicos ou infectados.

Sobre o SaaS: A Disparalha vai disponibilizar a plataforma nos termos deste contrato. Mas isso não garante funcionalidades futuras, ok?

Contas de usuários adicionais: Você pode adicionar mais contas de usuários, mas cada uma deve ser usada por apenas um usuário. Você pode designar uma conta para um novo usuário, se o anterior não for mais usá-la.

Responsabilidades da Disparalha: Vamos fornecer suporte sem custo extra e garantir que a Plataforma funcione de acordo com as leis e regulamentos.

Proteção de dados pessoais: Todos os dados pessoais vão ser tratados de acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) e outras leis de proteção de dados e privacidade. Para mais informações, veja nossa Política de Privacidade (https://disparalha.io/privacidade).

Responsabilidades do CLIENTE: É sua responsabilidade seguir este contrato, garantir a precisão e legalidade dos seus dados, prevenir acessos não autorizados e usar a Plataforma de acordo com as leis e regulamentos. Não compartilhe a Plataforma com terceiros, não a venda ou alugue, não use a Plataforma para armazenar ou transmitir conteúdo prejudicial ou ilegal, não interfira com a Plataforma e não tente acessar áreas não autorizadas.

Serviços de implementação de software e consultoria: Além do SaaS, você pode contratar serviços de consultoria, com escopo definido em uma proposta específica.

3. DISPONIBILIDADE E MANUTENÇÃO

Quanto tempo a Plataforma fica disponível? Fazemos nosso melhor para manter a Plataforma disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana, o ano todo, por pelo menos 95% do tempo.

Algumas interrupções não contam. Se houver manutenção programada, falta de energia, problemas com a telecomunicação ou qualquer outra situação fora do nosso controle, não contará para o tempo de operação.

Suporte técnico. Nós oferecemos suporte para falhas e defeitos na Plataforma, mas não podemos ajudar com problemas nos seus dispositivos.

Podemos suspender o seu uso da Plataforma. Se você estiver fazendo uso indevido da Plataforma, podemos suspender seu acesso sem aviso prévio.

4. DIREITOS AUTORAIS

Os direitos autorais e a propriedade intelectual da plataforma são da Disparalha e seus parceiros. Isso significa que você não pode usar esses materiais sem a nossa permissão prévia.

Usar a plataforma não lhe dá propriedade sobre ela, apenas permissão para usá-la.

Você não deve usar qualquer coisa que possa interferir no funcionamento da plataforma. Se fizer isso, podemos suspender ou cancelar a sua conta e você pode ser responsabilizado por qualquer dano causado.

Você é responsável pelo conteúdo que coloca na plataforma e deve garantir que ele não viola nenhum direito de terceiros.

5. INDENIZAÇÃO E LIMITAÇÃO DE RESPONSABILIDADE

Se você violar estes termos de uso, pode ter que indenizar a Disparalha por quaisquer perdas ou danos sofridos.

Se receber informações confidenciais de nós, deve mantê-las em segurança e usá-las apenas para o propósito deste contrato.

Não somos responsáveis por:

(a) Acesso não autorizado à sua conta ou falhas na segurança da sua senha;

(b) Problemas causados por circunstâncias fora do nosso controle, como falta de energia, incêndios, greves, guerras, entre outros;

(c) Danos causados por remoção de dados, cancelamento de conta, ou fornecimento de informações a seu respeito para cumprir com a lei;

(d) Falhas na qualidade, precisão, eficácia ou integralidade dos serviços oferecidos pela plataforma;

(e) Erros em pagamentos ou recebimentos feitos por você;

(f) Perdas de lucro, danos morais, danos à imagem, perda de oportunidades comerciais;

Cabe a você adaptar o sistema para as necessidades do seu negócio.

Se formos considerados responsáveis por danos causados pela plataforma, a indenização será limitada a três vezes o valor da mensalidade do seu plano. Se não concordar, pare de usar a plataforma.

6. CUSTO E PAGAMENTO

Você deve pagar todos os valores indicados no seu Pedido ou qualquer outro documento deste contrato, além de todas as contas/ perfis extras solicitadas no Sistema. Lembre-se de que (i) você paga pelos Produtos SaaS que adquiriu e não pelo que realmente usa; (ii) o dinheiro que você já pagou não será devolvido; e (iii) você não pode diminuir o número de contas/ perfis durante o período de assinatura acordado. O pagamento é mensal, começando no dia que você contratou e cobrado no mesmo dia dos meses seguintes.

Fatura e pagamento. Você será cobrado antecipadamente ou conforme indicado no seu Pedido. Se o Pedido não disser nada diferente, você terá 3 dias para pagar após receber a fatura. Lembre-se de manter suas informações de faturamento e contato atualizadas.

Tributos. Se a taxa de impostos do serviço contratado aumentar ou novos impostos forem impostos, o aumento será repassado para o preço do serviço, com sua concordância.
Lembre-se de que a Disparalha tem permissão do WhatsApp, Facebook e Instagram para disponibilizar seus produtos através da Plataforma. Essas empresas determinam as políticas de uso, preços, continuidade ou descontinuidade de produtos. Portanto, se houver qualquer alteração, incluindo no preço, a Disparalha repassará essa alteração a você, independente do seu plano (mensal, semestral ou anual).

Atraso no pagamento. O atraso no pagamento permite que a Disparalha cancele ou interrompa seu acesso à Plataforma sem aviso prévio.

Duração e término. Este Termo de Uso entra em vigor na data em que você o aceita e permanece em vigor pelo tempo de contratação ou até ser substituído por um novo documento padrão.

A conta/perfil de usuário que você comprou no primeiro Pedido, ou as contas/perfis adicionais compradas depois, terão início na data especificada no Pedido ou na data de ativação, no caso de usuários adicionais, e permanecerão em vigor pelo prazo especificado no mesmo.

Se você quiser cancelar, pode solicitar o cancelamento da sua assinatura Disparalha a qualquer momento e continuará a ter acesso ao serviço Disparalha até o fim do período de faturamento. Não fazemos reembolsos e não oferecemos crédito por períodos de contratação não utilizados.

Podemos encerrar este contrato a qualquer momento durante o prazo de vigência, contanto que avisaremos você com pelo menos 30 dias de antecedência.

O preço unitário pode ser atualizado de acordo com a taxa de correção aplicada na tabela de preços se disponível, na próxima renovação programada.

As Partes podem encerrar este Contrato por justa causa na hipótese de eventual inadimplemento substancial não ser sanado no prazo de 40 dias, mediante notificação por e-mail, ou se for requerida a falência, insolvência, intervenção ou liquidação.

Em caso de término deste Termos de Uso, ainda seremos responsáveis pela proteção da propriedade intelectual da Disparalha, indenização e limitação de responsabilidade da Disparalha.

Se você solicitar, até 25 dias após a rescisão ou término do Contrato, disponibilizaremos a você um arquivo de seus Dados em formato "Comma Separated Values" (CSV).

7. SIGILO TOTAL

O que é informação sigilosa? É tudo que uma parte (quem conta) diz pra outra (quem ouve), que foi marcado como sigiloso ou que pela natureza, é claro que é sigiloso. Suas informações pessoais são sigilosas pra gente. O nosso software também é sigiloso pra você. Tudo que estiver neste contrato e em outros documentos relacionados é sigiloso pra nós dois. Mas tem exceções: não é sigiloso se todo mundo já sabe, se a gente já sabia antes de você contar, se a gente ficou sabendo por outra pessoa, ou se a gente desenvolveu sozinho.

Protegendo o que é sigiloso. Vamos cuidar das suas informações sigilosas do mesmo jeito que cuidamos das nossas. Só vamos contar pra quem realmente precisa saber pra fazer esse serviço funcionar, e só se essas pessoas concordarem em manter segredo. Nós dois concordamos em não espalhar os detalhes de qualquer documento relacionado a esse serviço, a não ser para nossos consultores, sem que o outro permita.

Quando o sigilo pode ser quebrado. Podemos ser obrigados pela lei a contar suas informações sigilosas. Se isso acontecer e você não lutar contra, você tem que nos pagar o que gastamos pra responder à ordem judicial.

8. REGRINHAS BÁSICAS

Se der errado. Se você não seguir essas regras ou a lei, podemos interromper, suspender ou cancelar seu acesso, sem te avisar antes e sem dever nada a você.

Se atrasar o pagamento. Se não pagar no prazo, os valores atrasados vão ter juros de 1% ao mês, multa de 2% e correção pelo IPCA/IBGE.

Somos independentes. Esse acordo não faz de nós parceiros, sócios, nem cria nenhum vínculo empregatício entre nós. Você não pode agir em nosso nome.

Você não pode passar esse contrato para outro. Mas se sua empresa for vendida ou se fundir com outra, pode passar o contrato, desde que não seja para um concorrente nosso e com nossa aprovação. Já nós, podemos passar o contrato para outro sem pedir sua autorização. Se uma de nós descumprir isso, a outra pode terminar o contrato.

Podemos mudar essas regras. Se fizermos isso, elas passam a valer quando publicamos. Se você não concordar, pode cancelar seu cadastro. Se continuar usando o serviço, entendemos que aceitou as mudanças.

Esse é o contrato inteiro. Ele substitui qualquer outro acordo que tínhamos antes.

Esse contrato vale para nós e para quem vier depois de nós.

Se não exercermos algum direito agora, não significa que desistimos dele. E se uma parte desse contrato for inválida, o resto ainda vale.

Quem deve pagar os impostos é quem a lei manda.

Contra corrupção. Você promete que ninguém aqui te subornou. Se souber de algo assim, nos avise.

Para resolver problemas. Se a gente tiver qualquer problema, vamos resolver no Foro da Comarca de São Paulo.

Assim que você concluir seu cadastro ou assinar o primeiro documento relacionado, o contrato está feito e tem que ser cumprido. Então leia tudo com atenção. Se quiser, imprima uma cópia para você.